Termos e Condições – Drive Healthy
Última atualização: 10/02/2026
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site e a prestação do serviço Drive Healthy, marca explorada por Adventure Twilight – Tours & Transfers, Unipessoal Lda, NIF 515656399, com sede na Azinhaga dos Besouros, 30, Ap. 3.2, 2650-367 Amadora, doravante designada por “Drive Healthy”.
Ao efetuar um agendamento através do site, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os presentes Termos e Condições.
1. Identificação e Contactos
- Empresa: Adventure Twilight – Tours & Transfers, Unipessoal Lda
- Marca comercial: Drive Healthy
- NIF: 515656399
- Morada: Azinhaga dos Besouros, 30, Ap. 3.2, 2650-367 Amadora
- Telefone: 933 358 183
- Email: geral@drivehealthy.pt
2. Descrição do Serviço
A Drive Healthy presta um serviço de diagnóstico técnico automóvel, realizado através de equipamento de diagnóstico eletrónico, com recolha e análise de dados fornecidos pelos sistemas eletrónicos da viatura.
O serviço tem caráter estritamente informativo, destinando-se a apoiar o cliente na avaliação do estado do veículo no momento do diagnóstico.
3. Natureza Informativa e Limitação de Responsabilidade
3.1. O diagnóstico reflete exclusivamente o estado da viatura no momento da análise, com base nos dados disponibilizados pelos sistemas eletrónicos.
3.2. Componentes mecânicos e eletrónicos, em especial componentes eletrónicos, podem falhar sem aviso prévio ou sintomas detetáveis. A Drive Healthy não assume qualquer responsabilidade por avarias, falhas ou defeitos que ocorram após a realização do diagnóstico, independentemente do prazo.
3.3. O serviço não constitui:
- garantia mecânica ou eletrónica;
- certificação oficial do estado da viatura;
- substituto de inspeções legais ou peritagens técnicas especializadas.
3.4. A Drive Healthy não intervém em circuitos de alta tensão, limitando-se à leitura e análise dos dados disponíveis nos sistemas eletrónicos do veículo.
4. Relatório de Diagnóstico
4.1. O relatório fornecido constitui um documento técnico informativo, elaborado com base nos dados recolhidos no momento do diagnóstico.
4.2. A Drive Healthy não impõe restrições à utilização do relatório pelo cliente, incluindo a sua eventual utilização em contextos de negociação, reclamação ou litígio com terceiros.
4.3. A Drive Healthy não garante a aceitação do relatório por terceiros nem assume responsabilidade por interpretações, decisões ou consequências decorrentes da sua utilização.
5. Agendamento, Pagamento e Faturação
5.1. O pagamento do serviço é efetuado integralmente no momento do agendamento, através do site.
5.2. Métodos de pagamento aceites:
- MB Way
- Multibanco
- Transferência bancária
- Cartões de pagamento
5.3. O agendamento apenas é considerado válido após confirmação do pagamento.
6. Cancelamentos, Faltas e Taxa de Deslocação
6.1. O cliente pode cancelar ou reagendar o serviço sem custos até 24 horas antes da data e hora agendadas.
6.2. Em caso de cancelamento com menos de 24 horas de antecedência, não comparência do cliente ou indisponibilidade da viatura no local, será cobrada uma taxa de deslocação de 29,90 €, não reembolsável.
7. Impossibilidade de Prestação do Serviço
Caso o serviço não possa ser realizado por motivos alheios ao cliente ou à Drive Healthy, será efetuada uma remarcação com caráter prioritário, sem custos adicionais.
8. Âmbito Geográfico
O serviço é prestado exclusivamente em Portugal Continental, limitado à zona de Lisboa e arredores, num raio máximo de 50 km.
9. Alterações ao Serviço e aos Termos
A Drive Healthy reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições, bem como preços e características do serviço, a qualquer momento, sem prejuízo dos serviços já agendados e pagos.
10. Livro de Reclamações
O cliente pode apresentar reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em:
https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/
11. Lei Aplicável e Jurisdição
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa, sendo competentes os tribunais portugueses para a resolução de quaisquer litígios.