Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 10/02/2026
A Drive Healthy, marca explorada por Adventure Twilight – Tours & Transfers, Unipessoal Lda, NIF 515656399, com sede na Azinhaga dos Besouros, 30, Ap. 3.2, 2650-367 Amadora, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
- Entidade: Adventure Twilight – Tours & Transfers, Unipessoal Lda
- Marca comercial: Drive Healthy
- NIF: 515656399
- Morada: Azinhaga dos Besouros, 30, Ap. 3.2, 2650-367 Amadora
- Telefone: 933 358 183
- Email: geral@drivehealthy.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
No âmbito da utilização do site e da prestação do serviço, a Drive Healthy pode recolher os seguintes dados:
- Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone);
- Dados necessários à faturação;
- Identificação da viatura, incluindo o VIN (número de chassis);
- Dados técnicos e eletrónicos do veículo resultantes do diagnóstico;
- Dados de navegação no site (através de cookies).
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço de diagnóstico automóvel;
- Gestão de agendamentos, pagamentos e faturação;
- Comunicação com o cliente no âmbito do serviço;
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
- Melhoria dos serviços prestados;
- Produção de estudos estatísticos e análises de mercado, com dados anonimizados;
- Comunicação institucional e desenvolvimento de parcerias estratégicas da Drive Healthy.
4. Fundamento Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais assenta nos seguintes fundamentos legais:
- Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Interesse legítimo da Drive Healthy na melhoria dos seus serviços e análise estatística;
- Consentimento do titular dos dados, quando legalmente exigido (nomeadamente no uso de cookies não essenciais).
5. Utilização de Dados Técnicos Anonimizados
O cliente autoriza expressamente a utilização de dados técnicos anonimizados, tais como modelo do veículo, tipo de motorização ou estado de saúde da bateria, para:
- Estudos estatísticos;
- Análises de mercado;
- Relatórios agregados;
- Comunicação institucional, marketing e parcerias estratégicas.
Estes dados não permitem, em nenhum caso, a identificação direta ou indireta do titular.
6. Partilha de Dados com Terceiros
6.1. A Drive Healthy poderá recorrer a entidades terceiras para apoio à prestação do serviço, nomeadamente:
- plataformas de agendamento;
- sistemas de pagamento;
- serviços de faturação;
- serviços de alojamento e manutenção do site.
6.2. Essas entidades atuam como subcontratantes, tratando os dados apenas de acordo com instruções da Drive Healthy e em cumprimento do RGPD.
6.3. A Drive Healthy não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais autónomos.
7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos, ou pelo prazo exigido por lei, nomeadamente para efeitos fiscais e contabilísticos.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);
- Limitação do tratamento;
- Oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável.
O exercício destes direitos pode ser solicitado através do email geral@drivehealthy.pt.
9. Autoridade de Controlo
O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
10. Política de Cookies
10.1. O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando este visita um website, permitindo melhorar a experiência de navegação e recolher informação estatística.
10.2. Tipos de cookies utilizados
O site da Drive Healthy pode utilizar os seguintes tipos de cookies:
- Cookies estritamente necessários Essenciais para o funcionamento do site e do sistema de agendamento.
- Cookies de desempenho e estatística Utilizados para recolher informação anónima sobre a utilização do site, permitindo melhorar conteúdos e funcionalidades.
- Cookies funcionais Permitem memorizar preferências do utilizador, como idioma ou região.
10.3. Gestão de cookies
O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.
A desativação de alguns cookies pode comprometer o correto funcionamento do site.
Sempre que legalmente exigido, será solicitado consentimento prévio para a utilização de cookies não essenciais.
11. Alterações à Política de Privacidade e Cookies
A Drive Healthy reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento.
As alterações serão publicadas no site e entram em vigor a partir da data da sua publicação.